JCB、「クレジットカードに関する総合調査」２０１３年度の調査結果を発表

JCB、「クレジットカードに関する総合調査」２０１３年度の調査結果を発表
〜電子マネーの利用や、日常業種でのカード利用、生活費に占めるカード決済の割合が堅調に増加〜


　株式会社ジェーシービー（本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：川西　孝雄、以下：JCB）は、全国の一般消費者３，５００名を対象に「クレジットカードに関する総合調査」を行い、２０１３年度版をまとめましたので発表いたします。

　「クレジットカードに関する総合調査」とは、クレジットカードの保有および利用の実態について、２０００年以降、JCBが毎年実施しているインターネットによるアンケート調査です。調査対象は全国の一般消費者３，５００人（２０代から６０代の男女）で、JCBカードの保有有無は問いません。

＜２０１３年度版調査結果の概要＞

１．「必要なカードだけ保有・携帯し、’１枚のカードに利用を集中させる’（メインカード化）」傾向が継続。
　・クレジットカード保有率は８６．６％で、２０１２年度の８７．４％から微減。一人あたりの保有枚数も平均３．３枚で、２０１２年度の３．５枚より微減。携帯枚数は平均２．１枚で、こちらも２０１２年度の２．２枚より微減。
　・一番多く利用するクレジットカードは月平均で５．５回、５万円利用。２０１１年度から３年連続で微増傾向（２０１１年度：５．２回、４．８万円、２０１２年度：５．３回、４．９万円）している。

２．カードを選ぶ理由として利得性の高さが依然重視されている。
　一番多く利用するクレジットカードの主な利用理由は「ポイントやマイルが貯めやすいから」が５５％で最も高い。２番目に多く利用するクレジットカードの利用理由は「入会費・年会費が他社と比較して安いから」が４３％で最も高い。本傾向は２００９年より継続。

３．毎月発生する支払いや、日常的な決済シーンでのカード決済が順調に広がっている。
　クレジットカードを利用する業種として、「オンラインショッピング」「携帯電話料金」「スーパーマーケット」「プロバイダー料金」「ガソリンスタンド」などが上位で、この傾向は過去３年間変化なし。「携帯電話料金」「プロバイダー料金」「電気料金」「ガス料金」といった、毎月発生する支払いでのカード利用は３年連続で微増。「コンビニエンスストア」「保険料」も３年連続で微増。

４．生活費に占めるクレジットカードの利用割合が増加。
　２０１３年度の世帯あたりの月平均生活費は１８．８万円で、２０１２年度比１千円減少した一方で、月平均クレジットカード利用額は昨年比２千円増の５．５万円。

５．電子マネーの保有・利用は３年連続で順調に拡大。
　電子マネーの保有率は７２．３％で、２０１１年度の６６．７％、２０１２年度の７０．４％から順調に拡大中。利用率（全対象者のうち電子マネーを保有し、かつ利用している割合）は５９．１％で、こちらも、２０１１年度の５５．６％、２０１２年度の５７．０％から順調に拡大中。利用業種は依然、「鉄道・地下鉄・バス」が最多（３１．６％）で、次に「コンビニエンスストア」（３０．４％）が続く。

　調査結果の詳細は、添付資料をご覧ください。
　「クレジットカードに関する総合調査　２０１３年度版　調査結果レポート」
　JCB企業情報サイト　ニュースリリースページにて、本調査資料を公開しています。
　URL：http://www.jcbcorporate.com/news/index.html

　※添付資料は添付の関連資料を参照


以上