ウィラートラベル、高速バスの出発時間・日程をスマホなどで簡単に変更できるサービス開始

高速バスの出発時間・日程・シートタイプが
変更手数料がかからずに何度でも変更可能に！

　※サービス・ロゴは添付の関連資料を参照

　移動ポータルサイトを運営するWILLER　TRAVEL株式会社（http://travel.willer.co.jp、代表取締役：村瀬　茂高、以下ウィラートラベル）は、高速バス「WILLER　EXPRESS」４路線において、出発時間・日程・シートタイプ・プランがパソコン、スマートフォンで何度でも簡単に変更できる『便変更サービス』を本日よりウィラートラベルサイト（http://travel.willer.co.jp/campaign/service/）にて開始します。

　便変更サービスとは、予約した高速バスを初回予約の出発日より前後１日において出発時間・日程・シートタイプ・プランを変更手数料がかからずに何度でも変更できるサービスです（※）。これにより、例えば「午前中の出発を予約していたが、用事ができてしまったため午後に出発する便へ変更したい」、「出張の日程が前日に変更になった」、「今日乗車する予定だったけれど友人と予定ができたため、もう１日宿泊して明日乗車したい」という方でも、気軽にパソコン・スマートフォンサイトから簡単に変更ができ、高速バスがより便利に利用できるようになりました。
　※各プランに決められたインターネットの予約受付期間内でのみ変更が可能です。

　今回は、朝から夕方にかけて複数出発する昼行便の利便性向上を目的とし、昼行便を運行する４路線を対象にサービスを開始します。
　今後、対象路線は拡大する予定で、予定に合わせた柔軟な高速バス利用を可能にし、高速バスの市場拡大を目指します。

◆便変更サービス　詳細
　・PCサイト：http://travel.willer.co.jp/campaign/service/
　・ケータイ／スマホサイト：http://travel.willer.co.jp/st/3/ja/mb/bus/campaign/service/
　・サービス開始日：２０１４年１月２２日（水）
　・変更可能項目：出発時間、日程、シートタイプ、プラン
　・対象路線：WILLER　EXPRESS、STAR　EXPRESSの４路線
　　　　　　　　関東⇔長野（昼行・夜行）、関西⇔広島（昼行・夜行）、関西⇔名古屋（昼行）、新潟⇔長野（昼行）
　・変更対象日程：初回予約時の出発日より前後１日
　・対象プラン：基本プラン
　・サービス内容

【変更前】
　予約した便内での乗下車地と人数のみ予約後の変更が無料で、出発時間や日程、シートタイプ、プランを変更する場合は一度予約をキャンセル後、再度予約し直す必要があり、キャンセル日によってはキャンセル料が発生。
↓
【変更後】
　予約した高速バスの予約受付期間内であれば、初回予約の出発日より前後１日において出発時間・日程・シートタイプ・プランを手数料無料で変更可能。


　ウィラーグループは、「移動で世界を元気にする企業」をビジョンとし、すべてのお客様がいつでも安心して、快適に利用できる移動サービスを提供します。
　いつでも新しいことに挑戦し続け、移動にイノベーションを起こし、世界を元気にする「移動産業」を創造いたします。


　WILLER　TRAVEL株式会社はWILLER　ALLIANCE株式会社（http://www.willer.co.jp）のグループ会社です。