NECパーソナルコンピュータ、Windows　XPなど搭載PCからのデータ移行支援サービスを開始

Windows　XPなどからのデータ移行をサポートする「PC引越しサービス」の提供を開始


　NECパーソナルコンピュータでは、来る２０１４年２月４日より個人ユーザを対象に「PC引越しサービス」の提供を開始します。このサービスは、パソコンの買い替えにあたりWindows　XPなどのお手持ちのパソコンのデータを新しいNECパソコンに移行する有償サービスです。

　２０１４年４月にマイクロソフトのサポートが終了するWindows　XPをはじめ、お手元にあるパソコンからの買い替えにあたり、パソコンスキルに自信のないユーザの中にはデータの移行作業に不安を感じる場合があります。NECパーソナルコンピュータでは、去る１月１４日発表のすべての春モデルパソコンに「Windows　XPからの乗り換えなび」のような使い方動画を提供し、さらにプリインストールされている「ファイナルパソコンデータ引越し　９(TM)　plus　for　NEC」などを使ったスムーズな乗り換えのための機能を提供しています。これらの機能に加え、今回、「PC引越しサービス」を提供することでWindows　XPなどからの買い替えをさらに促進してゆきます。

　サービスの概要は以下の通りです。

　サービス提供期間：２０１４年２月４日〜２０１４年９月３０日
　引越し先新PC：Windows　８．１がプリインストールされたLaVie、VALUESTAR
　引越し元旧PC：Windows　XP以降のWindowsがプリインストールされたパソコン（他社製含む）。
　移行データ量：無制限

【３種類のサービス方法】
　１．訪問サポート
　　サポートスタッフがお客様のご自宅を訪問し、引越し作業を実施（注１）。
　２．引取サポート
　　新PCと旧PCをお預かりして、引越し作業を行い、作業完了後お届け（注２）。
　３．電話・リモートサポート（注１、注３）
　　サポートスタッフが、電話でのサポートに加え、お客様のパソコンをリモート操作して、引越し作業をお手伝いします（注４）。

【引越し対象となるデータ】
　・はがきソフトの住所録
　・Outlook　Express、Outlookのメールデータ、メールアカウント、アドレス帳
　・Internet　Explorerのお気に入り、スタートページ
　・Windowsの壁紙やデスクトップなどの環境
　・マイドキュメントやデスクトップのファイル
　※データにより引越しできない場合があります。
　※アプリケーションは引越しできません。
　※ハードウェアに依存する設定は引越しされません。

【提供価格】
　訪問サポート：１８，０００円
　引取サポート：１０，０００円　別途、送料（往復）がかかります。
　電話・リモートサポート：１２，０００円　別途、月額サービスの利用料金がかかります。（注３）

　※価格はいずれも税抜き価格。別途消費税がかかります。
　サービスの詳しいご案内やお申込み方法については１２１wareホームページ（http://121ware.com/pciko/）でご案内します。（２月４日更新）：


＜本サービスに関する情報サイト（１２１ware）＞
　http://121ware.com/pciko/


以上


　（注１）
　　設定や、データの引越し開始までの操作を行います。データの移行完了まで対応するものではありません。
　（注２）
　　あらかじめパスワードの解除が必要。
　（注３）
　　電話・リモートサービスは、オンライン自動バックアップPowered　by　AOSBOX（月額サービス）とのセットでのご提供となります。オンライン自動バックアップ　Powered　by　AOSBOXの月額料金は５００円（税抜き）です。同サービスの初めての契約の場合は、契約開始月の月額料金は無料とします。
　（注４）
　　本サービスをご利用になるには、事前に準備が必要です。LANケーブル（クロス）をご用意ください。新旧PCがインターネットに接続されている必要があります。またお客様にも操作していただきます。


　記載されている会社名および商品名は各社の商標または登録商標です。


「本件に関するお客様からの問い合わせ先」
　NEC　１２１コンタクトセンター
　電話番号：フリーコール　０１２０−９７７−１２１（コール後「３」窓口を選択）
　受付時間：９：００〜１７：００（年中無休）
　※携帯電話、PHSまたはIP電話などフリーコールをご利用いただけない場合は、０３−６６７０−６０００（通話料お客様負担）