NEC、中国・北京のホテルニューオータニ長富宮に基幹業務システムを一括納入

NEC、中国・北京のホテルニューオータニ長富宮に基幹業務システムを一括納入
〜NECのホテル業向け基幹業務ソフト「NEHOPS」などを利用〜


　NECは、中国・北京の長富宮飯店（ホテルニューオータニ長富宮、注１）に、宿泊管理、顧客管理、宴会管理、インターネット予約、ポイント管理の基幹業務システムを一括で納入しました。
　本件は、NECのホテル業向け基幹業務ソフト「NEHOPS（ネホップス）」を中心に、中国のDerbySoft社（注２）およびNCR−Handing社（注３）と連携し、基幹業務システムを構築しています。また、宴会システムについては、中国のホテル業界では先進的であるクラウドサービスを提供しており、主な特長は次の通りです。


　１．宿泊管理・顧客管理・売上管理を行うNECのホテル業向け基幹業務ソフト「NEHOPS」を導入。本システムを活用することで、売上や顧客データの分析に要する時間を、従来の手作業に比べ１日あたり３時間短縮。
　　　また、NECが納入した既存のIP電話システムと連携することで、宿泊者への電話料金の課金制御、不在時のボイスメールシステムの起動、内線の際のフロントでの宿泊者名の表示などが可能であり、円滑なホテル業務の遂行を実現。

　２．宴会や婚礼の商談管理・会場管理・精算などを一括で行う宴会システムを、NECのクラウドサービス（SaaS）として提供。中国のホテル業界においてクラウドサービスの利用は先進的。

　３．インターネット上で宿泊予約と長富宮飯店の商品販売が可能なホテルのポータルサイトを構築。
　　　また、世界の様々なインターネット予約サイトと連携し、予約情報を一元管理できる機能をDerbySoft社のデータ変換サービスにより提供。
　　　さらに、顧客のポイント・クーポン・デポジットカードの情報を一元管理できる機能をNCR−Handing社の会員管理ソフトにより提供。


　NECは、１９７０年代からホテル向けの業務システムを提供しており、日本国内で高いシェアを確保しています。２００８年からは中国市場において「NEHOPS」の販売を開始し、現在５０以上のホテルへの納入実績を有するとともに、中国では先進的なホテル向けクラウドサービスの提供も進めています。
　NECは本実績を活かし、中華圏において「NEHOPS」の拡販を積極的に進めるとともに、今後はAPAC地域への展開や、基幹業務システムとIP電話システムの一体提案の強化を通じて、ホテル向けソリューション事業をグローバルに拡大してまいります。


以上


　※注釈については添付の関連資料を参照


　＊文中の社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。