JTB、２０１２年度のサービス最優秀旅館・ホテルを発表

JTB　２０１２年度サービス最優秀旅館・ホテル発表！
〜JTB協定旅館ホテル連盟の会員宿泊施設の中から、宿泊アンケート等で高得点を挙げた４軒を表彰〜

・大規模（旅館）　中部支部連合会　まつや千千（福井県：あわら）
・大規模（ホテル）沖縄支部　SPA　RESORT　EXES
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（スパリゾートエグゼス）（沖縄県：恩納村）
・中規模　東北支部連合会　花巻温泉佳松園（岩手県：花巻温泉）
・小規模　北海道支部連合会銀鱗荘（北海道：小樽）


　株式会社ジェイティービー（本社：東京都品川区代表取締役社長：田川博己）は、２０１２年度のサービス最優秀旅館・ホテルとして、JTB協定旅館ホテル連盟（＊１）に加盟の、約４，０００の旅館とホテルの中から４施設を表彰します。

　JTBは、１９７９年より利用者からの「宿泊アンケート」に基づき、サービス優秀な宿泊施設を表彰しています。表彰対象の旅館・ホテルの審査は、お客様からのアンケート評価点とアンケート回収枚数などに基づいて決定します。当社では、サービス優秀な宿泊施設を毎年表彰することで、各施設の営業面の発展とサービスの向上、及び宿泊産業全体の質の向上を図りたいと考えています。
　今般の表彰は、６月５日（水）東京都：京王プラザホテルで開催するJTB協定旅館ホテル連盟第５８回通常総会で、対象の旅館・ホテルに、表彰状と記念品を贈呈します。

　＊１．JTB協定旅館ホテル連盟…１９５６年（昭和３１年）に創設。「活発な支部活動、元気な地域づくり」をスローガンに、JTBグループと協力した各種キャンペーン・誘致宣伝活動や、地域活性化に取り組む他、「（社）旅館経営人財育成アカデミー」や「日本の宿おもてなし検定」による人財育成事業、各種委員会の調査研究や研修活動を推進し、加盟会員旅館・ホテルの宿泊増売に向けて活発な活動を行っています。

　選考基準と、表彰施設は次の通りです。
　【選考基準】
　（１）JTB協定旅館ホテル連盟会員であること。
　（２）「宿泊アンケートはがき」の回収枚数が宿泊施設規模別基準以上であること。
　（３）アンケート総合評価点が３年連続（２０１０年度〜２０１２年度）で上がっていること。但し、評価点が宿泊施設規模別基準以上であれば、その範囲内での上下があっても選考の対象とする。
　（４）２０１２年（暦年）の宿泊券販売額が宿泊規模別基準以上であること。
　（５）過去２年間のサービス優秀旅館ホテル表彰施設は選考対象としない。
　※２００７年度より大規模施設は、宿泊施設が取得している営業許可「旅館営業」「ホテル営業」に分け、表彰を行っている。

■サービス最優秀旅館ホテル
　・大規模（旅館）　中部支部連合会まつや千千（福井県：あわら）　初受賞
　・大規模（ホテル）沖縄支部　SPA　RESORT　EXES
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（スパリゾートエグゼス）（沖縄県：恩納村）初受賞
　・中規模　東北支部連合会花巻温泉佳松園（岩手県：花巻温泉）
　・小規模　北海道支部連合会　銀鱗荘（北海道：小樽）　初受賞

　なお、２０１２年度サービス優秀旅館・ホテルは以下の通りです。
　■サービス優秀旅館・ホテル

　※添付の関連資料「参考資料」を参照


　＜詳細は以下をご覧ください＞
　http://dom.jtb.co.jp/yado/theme/ssrh/