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NTTデータ、「グローバルECサービス」で無印良品の中国向けオンラインストアを構築
「グローバルECサービス」で無印良品の中国向けオンラインストアを構築
〜無印良品独自のブランドサイトでEコマース事業を開始〜
株式会社NTTデータ(以下、NTTデータ)は、株式会社良品計画(以下、良品計画)が展開する「無印良品」の中国向けオンラインストアを新たに構築し、2013年4月24日よりサービスを開始します。
今回のサービス開始にあたっては、NTTデータグループとしてのノウハウを活用し、現地法規制や商習慣を踏まえたうえで、地方政府への許認可申請や中国独自の決済手段を実装するなど、中国でのEコマース事業の立ち上げに必要となる支援をトータルで行う「グローバルECサービス」で実現しています。
【概要】
NTTデータは良品計画とともに「無印良品」の中国向けオンラインストア「无印良品官方网■商城」を開設し、4月24日よりサービスを開始します。今回、新たにオンラインストアを開始する目的は主に以下の三点となります。
※オンラインストア名の正式表記は添付の関連資料を参照
・急速に拡大する中国Eコマース市場に速やかに対応すること。(注1)
・良品計画が進める中国出店計画と併せて、オンラインストアも構築することでお客さま利便性を向上させること。
・他社モールに出店するのではなく独自サイトを構築することで「無印良品」ブランドの正確な情報発信をすること。
オンラインストアの開設にあたって、NTTデータは「グローバルECサービス」を提供し、ECシステムの構築だけでなく、現行の基幹システムや担当組織を考慮した業務の最適化を行っています。
■中国向けオンラインストア概要
サービス開始日 2013年4月24日
URL http://www.muji.com.cn/cn/store/
配送エリア 中国全土 (ただし、無印良品の店舗がある都市のみ)
※イメージ画像は添付の関連資料を参照
【サービスの特長】
今回提供した「グローバルECサービス」の主な特長は以下の通りです。
・グローバルで統一したオペレーションを実現
各国独自の対応(物流・通貨対応など)とグローバルでの販売に関する共通業務を自由に組み合わせることができる構造(当社のECアプリケーションプラットフォームである「ダイレクト チャネル プラットフォーム(R)」(注2)を採用)となっています。今回、中国での事業を始めるにあたっても、中国に合わせた対応を行う一方で、既に同サービスを利用しているドイツ向けオンラインストアと統一された販売管理オペレーションを実現しています。
・NTTデータグループ中国現地法人による事業立ち上げ支援
中国向けオンラインストアを構築するにあたっては、NTTデータの中国のグループ会社である無錫NTTデータによるサポートを実施しています。現地法規制や商習慣を踏まえたうえで、地方政府への許認可申請や中国独自の決済手段の実装等、中国でのEC事業の立ち上げに必要となる支援を行っています。
・中国に特化したクラウド基盤
NTTデータは、中国ビジネスに特化したクラウド基盤を提供しています。中国ビジネスを展開するシステム基盤は、一定のノウハウ(例.中国固有の通信事情である南北のネットワーク問題/現地商習慣・法規制を前提としたサーバー・ネットワーク管理)が必要になります。NTTデータのクラウドサービスには、このノウハウが既に実装されており、「低リスク」「短期間」でビジネスを開始することができます。
【今後の展開】
NTTデータは今後も良品計画の海外事業戦略に即した形でのサポートを実施していきます。また、「グローバルECサービス」は展開する市場に合わせた機能拡充を計画しています。
(注1)艾瑞諮詢(アイリサーチ) http://www.iresearchchina.com/views/3957.html
『Transaction Scale of China Online Shopping Market from 2006 to 2015』によると中国のオンラインショッピング市場は2006年から2011年までは毎年60%以上、また2012年以降も20%以上の成長と予測されています。
(注2)ダイレクト チャネル プラットフォーム
SOA(サービス指向アーキテクチャー)の思想に基づき、これまで提供してきたECサイトにおける業務ノウハウを整理、発展させ、各業務(会員・商品・注文など)を独立したサービスとして定義・構築することにより、ECサイトの開発効率・拡張性・信頼性を高めることを実現するプラットフォームです。プロジェクト管理・開発プロセス・フレームワークを一体とした当社のシステム開発の総合ソリューションであるTERASOLUNA(R)(テラソルナ)をベースに開発されています。
*「ダイレクト チャネル プラットフォーム」は株式会社NTTデータの登録商標です。
*「テラソルナ\Terasoluna」、「TERASOLUNA」およびそのロゴは株式会社NTTデータの日本国内または中国における商標または登録商標です。
*その他の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。