ワコム、接客シーンに適した液晶ペンタブレットのソリューションでイトーキと協業

ワコム、店舗での様々な接客シーンに適した液晶ペンタブレットのソリューションでイトーキと協業
〜銀行や商業施設など店舗における対面コミュニケーションの新しいスタイルを提案〜


　株式会社ワコム（本社：埼玉県加須市、代表取締役社長：山田正彦）は、オフィス家具のリーディングカンパニーの株式会社イトーキ（本社：大阪市城東区、代表取締役社長：松井　正、以下イトーキ）と協業し、銀行や商業施設など店舗の接客スタイルに即した対面コミュニケーションの新しいスタイルを実現するソリューションの提供を開始します。

　ワコムの液晶ペンタブレットは銀行、販売店、医療現場、企業、製造部門など、多様なビジネスシーンで利用されています。これまで培ってきた先進のノウハウを活用し、指によるタッチで画面を操作しながら、ペンで文字や記号などを記入するソリューションの提供を通して、書類の電子化をより簡便にすると同時に、店舗や企業におけるペーパーレス化と業務プロセスの効率化に貢献してまいりました。

　この度、人が主役の環境創りをトータルに考えるイトーキの最新ICT（Information　and　Communication　Technology）ソリューションと、ワコムのペンタブレットソリューションでの取り組みにおける方向性が合致し、協同での提案を行う運びとなったものです。

　この協業における最初の取組みとして、３月５日から８日まで開催されるリテールテックJAPAN２０１３（会場：東京ビッグサイト）のワコムブース（小間番号：RT１３３２）で、店舗の店頭におけるカウンター業務に適したソリューションとして、「フェイスアップカウンター」を展示します。この「フェイスアップカウンター」では、接客テーブルにワコムのペンとマルチタッチの両方に対応した液晶ペンタブレット「DTH−２２４２」を内蔵しており、お客様への製品説明などを無理のない姿勢で効果的に行うことができます。


【フェイスアップカウンター」イメージ】

　＊添付の関連資料を参照


　２１．５型の大型液晶画面上に電子カタログや動画資料などを映しながら、商品やサービスの説明を行い、付属のペンで文字や図で書き入れながら補足説明するという使用も可能です。さらに、その場で申込みや購入手続きへ進む際にもスマートかつスムーズな操作が可能です。商品の訴求に集中しやすく、書類の電子化による効率化とペーパーレス化にも大きく貢献させていただけるソリューションです。また、商品説明用、申込用２つのタブレットを装備した「ツインタブレットカウンター」も合わせて展示します。


【「ツインタブレットカウンター」イメージ】

　＊添付の関連資料を参照


　また、今後は対面での使用シーンに限らず、グループでのコミュニケーションなど、お客様のニーズに対応し、様々な利用環境に適したソリューションの促進も図っていく予定です。


■本ソリューションに組み込まれている製品

【DTH−２２４２】
　ペンとタッチの両方の入力に対応した２１．５型液晶ペンタブレット
　（詳細はこちらから：http://solution.wacom.jp/products/liquid_crystal/dth2242.html）

【DTU−１０３１】
　USBケーブル１本で手軽に接続可能な１０．１型カラー液晶ペンタブレット
　（詳細はこちらから：http://solution.wacom.jp/products/liquid_crystal/dtu1031.html）


【ワコムについて】
　株式会社ワコム（東証一部：６７２７）は日本をはじめ、米国、ドイツ、中国、韓国、オーストラリア、シンガポール、台湾、インドなどを拠点として、世界１５０カ国以上に製品を提供しています。１９８３年の設立以来、“自然なインターフェーステクノロジによる人とテクノロジの調和”というビジョンを基盤にグローバルにビジネスを展開し、ペン＆タッチタブレット、液晶ペンタブレットをはじめとするインターフェースソリューションの世界トップメーカーとして広く認められています。また、Wacom　feel　IT　technologies（feel(TM)）は各社が展開するスマートフォン、電子書籍端末、タブレット端末、PCなど様々な製品群に採用されており、当社が提供する先進かつ快適で自然に使える技術はビジネスからホームユースまで、デジタルコンテンツクリエーションや医療・教育・金融など幅広い分野で利用されています。

　※ニュースリリースに記載した情報は発表日時点の情報です。予告なしに変更されることがありますので予めご了承ください。
　※ワコム、feelは株式会社ワコムの登録商標及び商標です。


＜お客様からのお問い合わせ先＞

　株式会社ワコム　ソリューション営業部　法人営業グループ
　電話：［東京］０３−５３３７−６７０６、［大阪］０６−６３７４−００７４
　Eメール：pl@wacom.co.jp

　株式会社イトーキ
　ソリューション開発統括部ICTソリューション企画推進部
　ICTプロダクト開発推進室
　電話：０３−６２２８−６３７５