日本マイクロソフトとNTT東日本、中堅中小企業など向けICT利活用促進で協業

中堅中小企業・SOHO市場におけるICT利活用の促進に向けた協業について
〜日本マイクロソフト、NTT東日本、デルの製品・サービスをワンストップで提供〜


　日本マイクロソフト株式会社（本社：東京都港区、代表執行役　社長：樋口泰行、以下　「日本マイクロソフト」）と東日本電信電話株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：山村雅之、以下「NTT東日本」）は、中堅中小企業・SOHO市場におけるICT（＊１）利活用の促進に向けて協業し、OS（基本ソフト）／アプリケーション／クラウドサービス、光ブロードバンドサービス、サポートサービスといった両社の持つリソースを活用したサービスを、デル株式会社（本社：神奈川県川崎市幸区、代表取締役社長：郡信一郎、以下「デル」）と連携し、デルのPC／タブレットと一体化したワンストップサービスとして３月５日（火）より提供開始します。
　日本マイクロソフトとNTT東日本は、今後他のデバイスパートナーとの連携も順次、拡大していきます。


１．背景等
　　昨今ICT（情報通信技術）の利活用はますます必要不可欠なものとなっています。そのような中、日本はICT基盤整備に関する評価では世界第１位であるにも関わらず、ICT利活用に関する評価は１８位と、他国に比べてICTの利活用が進んでいないのが現状です。（＊２）

　　中でも中堅中小企業・SOHOは、大企業と比較してICTの利活用が進んでおらず、その要因として「高額な設備投資が行えないといったコスト面での導入障壁」、「ITスキルを有した人材の不足によりサービスの目利きや設定・管理が行えないといった運用障壁」などがあると考えられます。また、すでにICTを利活用している場合も、Windows　XPなどの古いOS環境でPCを利用しているケースが非常に多くなっています。

　　このような背景を踏まえ、日本の中堅中小企業・SOHOにおける最新のICT利活用の推進を目的とし、日本マイクロソフトとNTT東日本が有する最新OS／アプリケーション／クラウドサービス、光ブロードバンドサービス、サポートサービスが一体となったサービスを、デルの最新PC／タブレットを通じてお客様へ提供することとしました。


２．本取り組みの概要
　　日本マイクロソフトが提供する最新OS「Windows　８　Pro」とNTT東日本が提供する「オフィスまるごとサポート」のエージェントツール（＊３）のインストーラを予めセットしたデルの最新PC／タブレットを“オフィスまるごとサポート搭載”モデルとし、購入されるお客様にNTT東日本が提供する「フレッツ光」＋「オフィスまるごとサポート」、および日本マイクロソフトが提供する最新のクラウドサービス「Office　３６５」や「新Office」とあわせて、「DELLオンラインストア」および「DELLコールセンタ」にて、ワンストップで提供します（＊４）。

　　（１）円滑なICT環境の導入が可能
　　　　ICT利活用に必要不可欠な「OS／アプリケーション」「光ブロードバンドサービス」「PC／タブレット」をワンストップで提供することで、自社での事前検討の時間やコストが削減され、業務に必要なICT環境を速やかに導入することが可能になります。

　　（２）クラウドにより手軽に最新のICT環境構築と維持が可能
　　　　クラウドサービス「Office　３６５」の利用により、文書・各種データの作成・保存・管理、電子メール・予定表へのアクセス、ファイル共有、プロジェクト管理、オンライン会議といった業務に必要な作業がクラウド上で簡単かつ安全に行えるようになり、自社内にサーバーを設置するといった高額な導入コスト負担なしに、手軽に最新のICT環境の構築とその維持が可能となります。

　　（３）サポートサービスによるICT環境の導入〜運用のアウトソースが可能
　　　　NTT東日本の「オフィスまるごとサポート」のエージェントツールのインストーラを予めデルのPC／タブレットにセットして提供するため、デスクトップのアイコンをクリックしてインストールするだけで「オフィスまるごとサポート」を利用することができるようになります。
　　　　「オフィスまるごとサポート」では、NTT東日本のサポートセンタの専門スタッフが、オフィスICT環境の状態監視や遠隔操作により、一元的に導入〜運用にいたるまでのサポートを行うため、ITスキルを有した人材が不足しているお客様も安心してご利用いただけます。
　　　　また、「オフィスまるごとサポート」において、「Office　３６５」のサポートも予定しています。


３．販売方法
　（１）対応製品
　　　デル社製　PC／タブレット　７機種　※詳細は別紙１参照

　（２）販売開始予定日
　　　平成２５年３月５日（火）

　（３）お申し込み先
　　　・DELLコールセンタ
　　　　電話：０１２０−９１２−０３７（※）（平日　８：００〜２０：００、土曜１０：００〜１８：００（日・祝休み）
　　　　※お電話による受付開始は３月５日になります。
　　　・DELLオンラインストア
　　　　http://www.dell.co.jp/（※）
　　　　※３月５日（火）に対応製品の特設ページを開設予定です。


（＊１）ICT：情報通信技術（Information　and　Communication　Technology）
（＊２）出展：総務省「ICT基盤に関する国際比較調査」（２０１１年３月）
（＊３）エージェントツール：サポートセンタからの遠隔診断・遠隔操作を実現するためのアプリケーションです。
（＊４）NTT東日本の提供する「オフィスまるごとサポート」、日本マイクロソフトの提供する「Office　３６５」はデルによる取次販売となります。正式な契約のご案内は提供元の各社から送付されます。



※以下の資料は添付の関連資料を参照
　【別紙１】デル社新製品７機種のラインナップ
　【別紙２】Windows　８、新OfficeとOffice　３６５
　【別紙３】オフィスまるごとサポートの概要