ドリーム・アーツ、お知らせ配信など機能を追加した「Ｓｈｏｐらん」の最新バージョンを発表

ドリーム・アーツ、４８の新機能を追加した
「Ｓｈｏｐらん（Ｒ）」の最新バージョンを発表
−エリアマネージャーと本部の情報共有をさらに強化−



　株式会社ドリーム・アーツ（東京都渋谷区、代表取締役社長：山本孝昭、以下　ドリーム・アーツ）は、流通・小売業の多店舗ビジネスを支援するベストプラクティス型クラウドサービス「Ｓｈｏｐらん（Ｒ）」の最新バージョンを発表いたします。

　今回の最新バージョンでは、エリアマネージャーへのお知らせ配信など、４８の新機能を追加しました。最新バージョンは、本日９月１９日から提供を開始します。


■情報共有の強化によって、多店舗運営の利用シーンにより幅広く対応
　「Ｓｈｏｐらん（Ｒ）」は、多店舗事業における本部・店舗間の情報共有と対話のベストプラクティス（最良の手本）を凝縮したクラウドサービス：ＢａａＳ（※）です。「魅力・競争力・販売力のある店舗網づくり」を実現するために、本部・店舗間で日々発生している情報と対話の洪水を整流化し、オペレーションの質とスピードの向上を強力に支援します。

　※ＢａａＳ…Ｂｅｓｔ　ｐｒａｃｔｉｃｅ　ａｓ　ａ　Ｓｅｒｖｉｃｅの略。
　　　　　　　多店舗運営における問題解決の中で獲得したノウハウを「最良の手本」として凝縮し、お客さまからの声を頻繁なバージョンアップに反映することで進化を続けるクラウドサービスのことを指します。

　今回の最新バージョンでは、エリアマネージャー宛てのお知らせや、エリアマネージャーからの回答報告機能を追加しました。これにより、店舗の営業現場に直接携わるエリアマネージャーにも的確な指示が可能となり、店舗オペレーションの品質向上に繋げられます。また、現場を知るエリアマネージャーからの意見をすばやく回収することで、営業方針の意思決定スピードを高められます。

　その他にも、店舗に寄せられたクレームをデータベース化し、商品・接客の品質向上を図るための「クレーム管理」機能を業務アプリの雛形に追加しました。クレームに限らず、その雛形からお客さまの声を活用するデータベースを作成することで、利用企業ごとのニーズに適した仕組みを簡単に構築することが可能です。


■４８の新機能により、本部・店舗間コミュニケーションをさらに促進
　「Ｓｈｏｐらん（Ｒ）」は、実際にご利用いただいているお客さまからの要望を、クラウドサービスならではの頻繁なバージョンアップに反映させることで、さらに使いやすくなるよう日々進化を続けています。今回のバージョンアップでは、「エリアマネージャーへのお知らせ発信」「クレーム管理業務アプリ」の他にも、利用状況をグラフ表示で確認できる「利用状況レポートの強化」や、店舗ごとの目標や備忘録などを書き留めるための「カレンダーへの店舗メモ」など、全部で４８の新機能を追加することによって、お客さまの多店舗ビジネスをより強力に支援します。


■サービスの提供時期と価格について
　「Ｓｈｏｐらん（Ｒ）」の最新バージョンは、本日より提供を開始いたします。
　月額サービス利用料はオープン価格で、店舗数（フランチャイズ法人含む）によって異なります。


　＊利用イメージ、画面イメージは添付の関連資料を参照


＜「Ｓｈｏｐらん（Ｒ）」について＞
　「Ｓｈｏｐらん（Ｒ）」は、流通・小売業、飲食業をはじめとした多店舗チェーンビジネスにおける本部と店舗間のコミュニケーションの共有基盤を提供するベストプラクティス型クラウドサービスです。情報ポータル機能、お知らせ機能、情報回収機能、商売カレンダー機能、文書管理機能等により、魅力・競争力・販売力のある店舗網づくりのために、本部と店舗の間で往来する対話と情報の洪水を整理し時間の使い方を変化させることで、販売力の向上に貢献します。詳しくは、http://www.dreamarts.co.jp/shoprun/をご覧ください。


＜株式会社ドリーム・アーツについて＞
　ドリーム・アーツは、１９９６年１２月に設立されたｅビジネスを支える多様な最先端ソリューションを企画・開発・販売する独立系ソフトウェア＆コンサルティング・プロバイダです。"現場からの協働革新"をコンセプトに、現場力の強化を支援する企業情報ポータル型グループウェア『ＩＮＳＵＩＴＥ（Ｒ）』、新世代協業型業務支援システム『ひびき（Ｒ）』　などのソフトウェア製品事業をはじめ、システム開発・コンサルティング事業などＩＴを基にした新しい価値を創造・提供することを通じて、社会の発展に貢献いたします。
　詳しくは、http://www.dreamarts.co.jp/をご覧ください。


　Ｓｈｏｐらんの名称およびロゴは株式会社ドリーム・アーツの登録商標です。その他、記載の会社名および製品名は、各社の登録商標および商標です。Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ（Ｃ）２０１２，ＤｒｅａｍＡｒｔｓ　Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ．Ａｌｌ　Ｒｉｇｈｔｓ　Ｒｅｓｅｒｖｅｄ．