ＮＥＣ、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」向けの一次保守サービスと支援サービスを提供開始

ＮＥＣが「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」向けサービスを開始
〜パートナーベンダとして国内初、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」の一次保守サービスを開始〜



　ＮＥＣは、オラクル製データベース・マシン「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」向けの一次保守サービス（注１）およびＳＩ支援サービス（注２）を本日から提供開始します。
　「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」向け一次保守サービスは、オラクルのパートナーベンダとして国内で初めての提供となります。

　ＮＥＣは、国内約４００拠点におよぶシステムのサポートサービス体制を活用し、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」を安心して利用できる一次保守サービス、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」の導入・構築を迅速化するＳＩ支援サービスを提供します。
　また、ＮＥＣ製運用管理ソフトウェアなどと組み合わせて、Ｏｒａｃｌｅ　Ｄａｔａｂａｓｅの統合・共通基盤化を検討するお客様に向けた「Ｏｒａｃｌｅ　Ｄａｔａｂａｓｅ統合インフラ向けソリューション」の開発・販売も強化していきます。

　「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」向け一次保守サービス、ＳＩ支援サービスの概要は次のとおりです。


１．パートナーベンダとして国内初、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」の一次保守サービス
　これまでＯｒａｃｌｅ製品を用いた約１３，０００のシステムに一次保守サービスを提供してきた「ＮＥＣ　Ｏｒａｃｌｅレスポンスセンター（ＮＥＯＲＣ）」が「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」の一元窓口となり、全国に約４００拠点４，０００人にのぼるエンジニアを有するＮＥＣフィールディング（注３）のハードウェアサポート網と連携し、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」の導入から一次保守サポートまでワンストップで提供。これにより、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」を用いたシステムを、従来からのＮＥＣのシステム環境と共に、安心して利用することが可能。


２．「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」向けＳＩ支援サービス
　ＮＥＣは、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」の初期セットアップサービスから本番システム向けＤａｔａｂａｓｅの作成を行うカスタムＤＢ作成サービスまで提供。これにより、システム本格稼動までの時間を短縮しながら確実な構築が可能となる。
　さらに、これまで培ってきたＯｒａｃｌｅ　Ｄａｔａｂａｓｅのノウハウを基に、効果的な導入・構築・運用を支援するプロフェッショナル・サービス（導入・構築・運用支援サービス）を提供。

＜ＳＩ支援サービスの内容＞
　１．初期セットアップサービス
　　・ハードウェア現調／ソフトウェア・インストレーションサービス（必須）
　　・カスタムＤＢ作成サービス

　２．導入・構築支援サービス
　　・Ｅｘａｄａｔａ固有設計／構築サービス
　　・バックアップ環境構築サービス
　　・データベース移行サービス
　　・監視環境構築サービス

　３．運用支援サービス
　　・パフォーマンス診断サービス
　　・パッチ適用代行サービス


　このほか、「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」とＮＥＣ製の運用管理ソフトウェアやバックアップソリューションなどを組み合わせて「Ｏｒａｃｌｅ　Ｄａｔａｂａｓｅ統合インフラ向けソリューション」として提供します。例えば、「ＷｅｂＳＡＭ　Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ　Ｎａｖｉｇａｔｏｒ」（注４）との連携よる統合イベント管理、「ＷｅｂＳＡＭ　ＪｏｂＣｅｎｔｅｒ」（注５）と連携した「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」上でのジョブ管理、「ｉＳｔｏｒａｇｅＨＳ」（注６）との連携による効率的なバックアップなど、データベース統合と運用統合を行うことで、運用管理の効率化やＩＴコストの削減を実現します。

　なお、このたびの発表にあたり、オラクル・コーポレーションから賛同文をいただいています。

　「オラクル・コーポレーションは、日本電気株式会社との「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ事業に関するパートナーシップの拡大」を歓迎します。Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａは、高いパフォーマンスに加えて、すばやい導入やＩＴコストの削減を実現する、最も優れたデータベース基盤として世界中でご採用いただいております。両社の力を組み合わせることで、国内での導入がさらに加速するものと確信しております。」


　オラクル・コーポレーション
　エグゼクティブ・バイス・プレジデント　デレク・ウィリアムズ


　ＮＥＣは、２５年間にわたるオラクルとの協業とＯｒａｃｌｅ製品の取扱い実績・技術力・サポート力を背景に、米国オラクルの開発部隊から「Ｏｒａｃｌｅ　Ｅｘａｄａｔａ」に関する技術トランスファを受けて対応力を強化していきます。　今後、新サービスを推進力として、お客様に最適なＩＴ基盤ソリューションを提供していきます。


以上


（注１）一次保守サービス：お客様からの問い合わせをＮＥＣが窓口として担当
（注２）http://www.nec.co.jp/middle/oracle/exadata_si.html
（注３）http://www.fielding.co.jp/
（注４）http://www.nec.co.jp/middle/WebSAM/products/appnavi/index.html
（注５）http://www.nec.co.jp/middle/WebSAM/products/JobCenter/index.html
（注６）http://www.nec.co.jp/products/istorage/product/backup/hs/index.shtml


＊ＯｒａｃｌｅとＪａｖａは、Ｏｒａｃｌｅ　Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標です。文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。本文書は情報提供を唯一の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込むことはできません。

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