日本ＩＢＭ、第四銀行のタブレット端末導入を支えるＩＴシステム基盤を構築

第四銀行の「タブレット端末導入」を支えるＩＴ基盤の構築を支援


　日本アイ・ビー・エム株式会社（本社：東京都中央区、社長：橋本孝之、ＮＹＳＥ：ＩＢＭ、以下　日本ＩＢＭ）は、株式会社第四銀行（本店所在地：新潟市中央区、頭取：小原雅之、以下　第四銀行）が本年１１月から導入を予定しているタブレット端末の導入と渉外担当者への配備を支えるシステム基盤を構築します。

　第四銀行では、渉外担当者全員（約５００名）に「渉外支援ツール」としてタブレット端末を配備し、外訪時にＣＲＭ（顧客情報管理）システムやグループウェアを店舗外で利用できるようにします。これにより、お客様一人ひとりのニーズに合った商品・サービスを即時に提案できるようになり、お客様サービスの向上を図ります。さらに、店舗外への書類などの持ち出しが不要であること、シンクライアント技術の採用によりタブレット端末内に顧客情報を保有しないことにより、情報セキュリティーの対策も強化しています。

　ＩＢＭが構築する新システムを支える基盤では、アプリケーションの仮想化を行います。運用管理の容易さとセキュリティーの強化を実現する仮想化ソフトウェア「Ｃｉｔｒｉｘ　ＸｅｎＡｐｐ」を採用し、ＩＢＭの仮想化システム導入の豊富な実績を生かして堅牢なシステム基盤を構築します。


以　上


　ＩＢＭ、ＩＢＭロゴ、ｉｂｍ．ｃｏｍは、世界の多くの国で登録されたＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｍａｃｈｉｎｅｓ　Ｃｏｒｐ．の商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれＩＢＭまたは各社の商標である場合があります。現時点での　ＩＢＭ　の商標リストについては、http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml　をご覧ください。