ＩＳＩＤ、名古屋銀行のインターネット投資信託サービスのシステムを構築

ＩＳＩＤ、名古屋銀行のインターネット投資信託サービスのシステムを構築
〜多様化する顧客ニーズに対応し、生活者視点でのサービスを提供〜



　株式会社電通国際情報サービス（本社：東京都港区、資本金：８１億８，０５０万円、代表取締役社長：釜井　節生、以下ＩＳＩＤ）は、株式会社名古屋銀行（本店所在地：愛知県名古屋市、頭取：簗瀬　悠紀夫）が本年１１月２４日から提供を開始するインターネット投資信託サービスの基盤となるシステムを構築しました。本システムの稼働により、名古屋銀行ではインターネットを利用した投資信託の口座開設から購入、照会、解約などの一連のサービスを、原則２４時間３６５日提供可能となります。

　名古屋銀行は、平成２０年度から開始した３ヵ年経営計画の中で「営業基盤充実に向けた金融サービス力の強化」を主要課題の一つとして掲げ、お客様の多様な金融ニーズにスピード感をもって応え、お客様にとって最適な金融サービスを提供することを目指しています。今回のインターネット投資信託サービスは、インターネット専用の口座が無くても、本人確認済みの普通預金口座があれば、来店することなくいつでも利用することができる、お客様の利便性をより一層向上させたサービスです。

　ＩＳＩＤは、融資業務からコンタクトセンター業務まで、地域金融機関の幅広い業務に精通しており、ＩＳＩＤが開発した地域金融機関向け統合ソリューションＢＡＮＫ・Ｒ（バンクアール）は約１００社への導入実績を誇ります。また電通グループのＩＴ企業として、地域活性化の担い手である地域金融機関と生活者を結ぶコミュニケーションツールとしてのＩＴ活用支援に注力しており、機能面だけではなく、生活者のライフスタイルや行動特性を踏まえた、生活者視点でのサービス提供を提案しています。生活者へのアンケート調査によるユーザビリティやアクセシビリティの強化、さらには導入後の定期的な分析による改善など、提供サービスのＰＤＣＡサイクルを確立することで、より生活者の利便性を高めることが可能となります。今回のシステム採用は、こうしたＩＳＩＤの実績や取り組みが高く評価されたもので、名古屋銀行では今後、さらなるインターネットチャネルの活性化施策などを実施していく計画です。


＜ご参考資料＞

■関連リリース
　２０１０年１０月２８日　名古屋銀行プレスリリース「インターネット投資信託サービス」の取扱い開始について
　http://www.meigin.com/manage/data/entry/news/news.00384.00000001.pdf


＜名古屋銀行　会社概要＞
　社名：株式会社名古屋銀行
　代表者：取締役頭取　簗瀬　悠紀夫
　本店：名古屋市中区錦三丁目１９番１７号
　ＵＲＬ：http://www.meigin.com/
　設立：１９４９年
　資本金　２５０億円
　従業員　２，１２４人（２０１０年３月３１日現在）


＜電通国際情報サービス（ＩＳＩＤ）　会社概要＞
　社名：株式会社電通国際情報サービス（略称：ＩＳＩＤ）
　代表者：代表取締役社長　釜井　節生
　本社：東京都港区港南２−１７−１
　ＵＲＬ：http://www.isid.co.jp/
　設立：１９７５年
　資本金：８１億８，０５０万円
　連結従業員：２，３２０人（２０１０年３月３１日現在）
　連結売上額：６１１億５，５００万円（２０１０年３月期）
　事業内容：１９７５年の設立当初から顧客企業のビジネスパートナーとして、コンサルティングからシステムの企画・設計・開発・運用・メンテナンスまで一貫したトータルソリューションを提供してきました。ＩＴ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ　Ｉｎｎｏｖａｔｏｒをビジョンとし、金融機関向けソリューション、製品開発ソリューションをはじめ、グループ経営／連結会計、ＨＲＭ（人事・給与・就業）、ＥＲＰ、マーケティング、クラウドサービスなど、幅広い分野で積極的な事業展開を図っております。


＊本リリースに記載された会社名・商品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。