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ロイヤルパーク汐留タワー、訪日外国人観光客向けにポータブル通訳サービス導入

2012-04-18

ロイヤルパーク汐留タワー
訪日外国人観光客に充実のサービスを!
「スマイルコール」貸出しサービスをホテル初導入



 ロイヤルパーク汐留タワー(東京都港区東新橋1−6−3 常務取締役総支配人 渡邉 行伴)は、株式会社インデンコンサルティング(京都府京都市中京区室町通三条下る烏帽子屋町502 代表取締役社長 黒松高弘)が提供するタブレットPCやスマートフォンを利用したポータブル通訳サービス「スマイルコール」を、2012年4月23日(月)より、ご宿泊する外国人のお客様にお貸出しするサービスをホテル初導入いたします。

 「スマイルコール」の操作は非常に簡単でスマートフォンのコンテンツをタップするのみでオペレーターに接続いたします。言語は英語、中国語韓国語の多言語サービスで、スマートフォンの画面を通じ実際にオペレーターが、お客様が希望された言語に通訳いたします。


― 「スマイルコール」お貸出しサービス ―
 iPodとWi−Fi環境が使用できるルーターをセットでお貸出しいたします。

 <貸出場所>
  24階 ゲストリレーションズデスク

 <料金>
  1日目 ¥3,150(¥3,000)
  2日目 ¥2,100(¥2,000)
  3日目以降 ¥1,050(¥1,000)

  例)4日間レンタルした場合、
    ¥3,150+¥2,100+¥1,050+¥1,050=¥7,350

  ※( )は税抜価格です。
  ※1通話15分までとなります。何度でもご利用いただけます。

 <サービス利用時間>
  9時00分〜22時00分


 画面を介し、オペレーターが通訳することでお客様をサポートいたします。
 Wi−Fi環境を利用したポータブルデバイスを使用することで、どこでも通訳可能です!

 *参考画像は添付の関連資料を参照


 今後も、ロイヤルパーク汐留タワーは世界中からお越しになるお客様お一人お一人に、快適なひと時をお過ごしいただけるよう、ハード・ソフト両面のサービスの拡充を図ってまいります。


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