ＳＡＰジャパン、ＩＴシステムをフルサポートするサービス「ＳＡＰ　ＡｃｔｉｖｅＥｍｂｅｄｄｅｄ」などを提供

ＳＡＰジャパン、企業のＩＴシステムをフルサポートする
ＳＡＰ（Ｒ）　ＡｃｔｉｖｅＥｍｂｅｄｄｅｄと、最新ＩＴテクノロジーの導入効果を
お客様のシステム環境で事前に検証する
ＳＡＰ（Ｒ）　Ｒａｐｉｄ　Ｐｒｏｔｏｔｙｐｉｎｇサービスを提供開始

一般的な保守サポートでは得られないプレミアムサポートにより、
企業にとって真に価値あるＩＴ投資を実現


　ＳＡＰジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：安斎富太郎、以下ＳＡＰジャパン）は、企業の基幹業務システムにおける導入から運用、アップグレード、拡張、統合などのライフサイクル全般を、お客様とナレッジ共有を図りながらフルサポートする新プレミアム・サポート・プログラム「ＳＡＰ（Ｒ）　ＡｃｔｉｖｅＥｍｂｅｄｄｅｄ（エスエーピー・アクティブ・エンベディッド）」と、最新のインメモリソフトウェアＳＡＰ　ＨＡＮＡ（Ｒ）や、昨今注目されているエンタープライズ・モバイル・ソリューションなどを本導入の前にその効果をお客様のシステム環境で検証できる「ＳＡＰ（Ｒ）　Ｒａｐｉｄ　Ｐｒｏｔｏｔｙｐｉｎｇ（エスエーピー・ラピッド・プロトタイピング）サービス」を本日より提供開始します。

　昨今、企業内で稼働している業務システムは、基幹となるＥＲＰをはじめ、営業、生産、流通など多岐にわたり、高度化、複雑化しています。また、蓄積される情報も多様化し、大幅に拡大しています。企業は自社内の既存システムの現状を把握しながら、各部門からの要望だけではなく、経営者にとってビジネスをさらに成功させるための支援するソリューションを導入し、常に最適なシステム環境を維持することが求められています。ＳＡＰジャパンでは、ＳＡＰソリューションの導入から稼働、運用そしてアップグレードまで全ての業務システムのライフサイクルをきめ細かく把握し、フルサポートするプレミアム・サポート・プログラム「ＳＡＰ（Ｒ）　ＭａｘＡｔｔｅｎｔｉｏｎ」を２００３年より提供してきました。

　今回提供を開始するＳＡＰ　ＡｃｔｉｖｅＥｍｂｅｄｄｅｄは、ＳＡＰ　ＭａｘＡｔｔｅｎｔｉｏｎに準ずる位置づけのサービスで、障害等の一般的な案件ごとに発生するリアクティブサポートと違い、より包括的なプロアクティブなサポートです。専任の担当者をオンサイトでアサインし、常にお客様のシステム状況や課題、ニーズなどを理解しながら、最適な解決策や、導入から運用、アップグレードに至る業務システムのライフサイクル全般や将来のＩＴ計画の実現を、それぞれの過程に最適な専門リソースを活用することでフルサポートするプレミアム・サポート・サービスです。システムにおける全てのライフサイクルをお客様と共有しながら支援することで、企業側にもＳＡＰが持つプロフェッショナルのナレッジが共有されることになります。これにより企業は最新のＩＴテクノロジーに対する知識を共有でき、より高いレベルで発展的なＩＴ投資を、継続的に行うことが可能になります。

　さらに、同時に提供開始するＳＡＰ　Ｒａｐｉｄ　Ｐｒｏｔｏｔｙｐｉｎｇサービスは、ＳＡＰ　ＭａｘＡｔｔｅｎｔｉｏｎおよびＳＡＰ　ＡｃｔｉｖｅＥｍｂｅｄｄｅｄのユーザー向けに提供されるもので、インメモリソフトウェアのＳＡＰ　ＨＡＮＡなど、ゲームチェンジングな最新のＩＴテクノロジーの導入効果を、ライセンスの購入前に、最長９０日間でシナリオ作成から、システム環境構築、その効果の検証までを行うことができる新しいサービスです。企業は、このサービスを通して、最新のＩＴテクノロジーの導入方法から使い方までＳＡＰのプロフェッショナルによるナレッジを得られるだけでなく、導入前に自社内の実際の環境で自社のデータを使ってその効果と価値を検証することができます。


以上


■ＳＡＰジャパンについて
　ＳＡＰジャパンは、エンタープライズ・アプリケーション・ソフトウェアにおけるマーケットリーダーとしてあらゆる業種におけるあらゆる規模の企業を支援しているＳＡＰ　ＡＧの日本法人として、１９９２年に設立されました。ＳＡＰは、企業が市場での優位性を保持するため、バックオフィスや役員会議室、倉庫や店頭で、さらにデスクトップ環境やモバイル環境などにおいて、企業がより効率的に協業を行い、より的確なビジネス判断を行うための様々なソリューションを提供します。企業が継続的な収益性の高い事業を実現することに貢献するＳＡＰのアプリケーションやサービスは、世界各国１８３，０００社以上の顧客企業に利用されています。国内でも日本企業の情報化の推進、国際競争力および企業価値の向上に貢献しています。（http://www.sap.com/japan）


（Ｃ）　２０１２　ｂｙ　ＳＡＰ　ＡＧ．　Ａｌｌ　ｒｉｇｈｔｓ　ｒｅｓｅｒｖｅｄ．

　ＳＡＰおよびＳＡＰのロゴは、ドイツおよびその他の国々における　ＳＡＰ　ＡＧの登録商標です。
　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ＯｂｊｅｃｔｓおよびＢｕｓｉｎｅｓｓ　Ｏｂｊｅｃｔｓロゴは、ＳＡＰの子会社であるＢｕｓｉｎｅｓｓ　Ｏｂｊｅｃｔｓ　Ｓｏｆｔｗａｒｅ　Ｌｔｄの商標または登録商標です。またその他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。


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　ＳＡＰジャパン株式会社
　電話：０３−３２７３−３５００
　http://www.sap.com/japan/contactsap