パナソニック、ビジネス向けクラウドサービスの事業拡大へ「クラウド・サービス事業センター」を開設

経営への貢献に加え、“働く人”視点で業務効率化も図る
ビジネス向けクラウド（※１）サービス・運用サービス事業拡大に向け
「クラウド・サービス事業センター」を新設
“つながる”価値、“ひろがる”ビジネスを実現するパナソニックのビジネスクラウドサービス



　パナソニック　システムソリューションズ　ジャパン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長　岩佐次夫）は、パナソニックのビジネス向けクラウド（※１）サービスの事業拡大と運用サービス事業の高度化・多様化ニーズに対応するために「クラウド・サービス事業センター」を２０１２年４月１日に開設いたします。これにより、新たな価値を提案するパナソニックならではのクラウドサービスと運用サービス（業務請負サービス）の提供を拡大・強化してまいります。

　当社はクラウドサービスのニーズ拡大に伴い、昨年来サービスメニューの体系化や専用ホームページの設置などを行ってきました。このたび、更なる事業拡大を図るため、１２０名体制で、サービスの各種プロモーション、ＳＬＡ（※２）管理、新規ユーザー開拓、新規サービスの企画及び開発、２４時間・３６５日の遠隔リモート運用支援やユーザー別システム・サービス構築、さらには、各種端末やシステム・ネットワークの検証機能を持つ「クラウド・サービス事業センター」を新設します。また５月からは、ソリューションスクエア新横浜（横浜市港北区新横浜３−１−９　新横浜アリーナタワー内）に集結し、本格的な活動を行ってまいります。


＜センターの主な機能＞

　＊添付の関連資料を参照


※１：複数のユーザーがサーバ環境を共有し、演算装置や記憶領域などの資源を共有するサービス。
※２：Ｓｅｒｖｉｃｅ　Ｌｅｖｅｌ　Ａｇｒｅｅｍｅｎｔユーザーとのサービス品質保証契約のこと。

＜新組織のミッション＞

　＊添付の関連資料を参照


＜クラウド・サービス事業センターの目標＞

（１）当社の成長事業の中核を担い、既存重点ユーザーの更なるサービス向上と新規ユーザー開発を図る
（２）パナソニック製品と連動したクラウドサービスメニューの充実と、ユーザーとの接点拡大を目指したポータルサイトの強化
（３）運用サービス（全国・２４時間３６５日対応が可能な業務請負サービス）提供による相乗効果
（４）業務用コンポーネント・デバイスとの組み合わせによる特長あるサービスメニューの充実
（５）デバイス、ネットワーク、システムの品質検証機能を強化し、ユーザーのＩＣＴプラットフォーム環境の安全性を総合的に確保

　当社はパナソニックの業務用端末の特長を活かし、経営への貢献に加え、“働く人”視点で業務効率化も図るクラウドサービスの提供を目指しています。具体的にはパナソニックのＡｎｄｒｏｉｄ（ＴＭ）タブレット端末「ＢｉｚＰａｄ」やスマートフォンをネットワークカメラ、遠隔会議システム、デジタルサイネージ、電子黒板、ＰＯＳ端末などさまざまな機器と連携させることで、モバイル機器とネットワーク機器の融合により、現場にあったサービスを提供いたします。また営業支援や保守設備点検などの、高機能なアプリケーションやコンテンツデータのダウンロード、ＳａａＳ型（※３）のシステム運用を可能とし、フィールドワーク分野、店舗・流通分野、オフィス分野、工場・物流分野などへ、より一層便利にご活用いただくためのサービスを提供させていただきます。
　さらに、全国のサービスステーション網やリペアセンターとの連携により、安定的なシステム運用を支えクラウドサービスをトータルでバックアップするフィールドサポート体制も構築しております。

　※３：サービスを提供する事業者のサーバに存在するソフトウェアを、ネットワークを経由してユーザーが活用する形態。
　・「Ａｎｄｒｏｉｄ」はＧｏｏｇｌｅ　Ｉｎｃ．の商標または登録商標です。


【お問い合わせ先】
　パナソニック　システムお客様ご相談センター
　電話：０１２０−８７８−４１０（受付：９時〜１７時３０分＜土・日・祝日は受付のみ＞）
　［クラウドサービスホームページＵＲＬ］http://panasonic.biz/solution/cloud-service/